时间：2021-04-19 点击： 次 来源：不详 作者：佚名 - 小 + 大
| 小方告诉记者，列车进站后，开江站工作人员就把她遗失几日的杯子拿到站台，交给了列车长。小方说，当列车长把杯子完好无损拿给她的那一刻，她心里有说不出的感谢与感动，为帮她寻找杯子的工作人员，也为12306高效负责的工作态度。“一个环节不认真负责，我肯定无法再次找回杯子。” 铁路方：丢失的物品 对乘客而言肯定很重要 随后，成都商报-红星新闻记者致电开江站，接电话的男性工作人员确认了这件事情的真实性。在他看来，这样的事情在他们站时常发生，“只是个小事。” “本来说此次回来之后，想询问乘客是否顺利拿到杯子，但一时忙，就给忘了。”8月9日当天K1258次列车的列车长孙平平，听记者提起寻找杯子的事情，还略感抱歉。孙平平已在岗位上干了15年，据她介绍，列车上几乎每天都会有旅客来寻找遗失物。“这些物品对乘客而言肯定是很重要的，所以不管旅客的物品大小，我们都会尽可能去寻找，然后返还到旅客手中。” 而对于乘客小方的感谢，她表示“这只是我们一些日常的小事”，在今后的工作中，她将会做得更加细致。 “虽然杯子很小，但却让我感到暖心。”小方告诉记者，她是十年前来的成都，在成都奋斗多年后，终于有了一个小房子，“生活还算不错。”遇到这个事情以后，小方深有感触。“原来一个小小的举动，都可以让他人感到温暖。”小方表示，作为导游，在未来的工作里，她将用这一份善意与爱心去对待她的客人。 成都商报-红星新闻记者 章玲 图据受访者 上一页 1 2 3 |